贴心服务售后无忧,DS为用户提供全面专业的汽车服务!
购车是一瞬间的事情,但是车买回来之后需要的服务却是漫长的。一个汽车品牌好不好,除了要看品质、性价比外,还要看他的售后服务。DS虽然在销量上尚未能比肩部分知名度较高的汽车品牌,但是在售后服务方面却一点也不马虎,全方位地照顾到了用户的各种需求。
DS的周到服务体现在能够让用户一站式备齐新车所需的各种工具设备。以DS7为例,为了让用户提车就能享受贵族车生活,DS7随车配备了周全的软、硬件设施。DS7随车配置多媒体屏幕支架,让乘车用户在车上也能轻松享受娱乐时光;另外,行车记录仪也是随着配置的,让车主提车后就能轻松上路,放心驾驶,不用自己回家再折腾购买安装行车记录仪。
为加强运输能力和保证运输安全,DS7也做了不少工作。比如车顶的横向行李架、车顶行李盒,能够帮助用户运载体积较大的行李,而又不用占据过多的车内空间。为了保护车内行李,DS7还贴心地配备了2D针织行李箱垫,3D橡胶行李箱垫、行李定位块等,另外还配置行李储物包,让用户可以更好地收纳、储存行李。
长安PSA负责人也曾在采访中表示:DS品牌从入华至今,都特别在意服务,因为服务是打造和维持口碑最重要的一环。从一开始,DS就制定了劳斯莱斯级的专属服务。比如经销商与客户一对一服务,每次交车,销售和服务团队都会给用户详细介绍各种信息;另外DS还推出了免费救援没有限制次数和里程,不少品牌为了减少服务投入,会在提供免费救援的同时限制次数和里程,这一点DS明显更有优势;另外DS还有代步车,维修期间用户可以选择代步车或者租车补贴。
除此以外,DS为每一位DS驾乘者制定了“统一保养计划”,其中涵盖了12项保养项目,每一个项目都是公开透明的,用户可以直接以此计划进行保养维护。DS以专业服务,让用户保养无忧,从容前行!另外,在车辆保养期间,DS还将为用户设计一份全面周到的保养计划,从机油的选择到保养时间的间隔等方面,都为客户提供专业的保养建议。
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