德州移动提前部署高考通信保障工作

高考即将来临,德州移动高度重视提前部署相关通信保障工作,提前制定保障预案,采取多项措施,积极做好高考期间干扰抑制工作,保障考点有线通信和周边区域无线网络通信畅通。

一是统一思想,高度重视。德州移动成立高考通信保障小组,建立应急通信保障的快速反应机制,保证人力、物力、财力的储备,确保发现、报告、指挥、处置等环节的密切协作、快速反应。同时抽调9名技术骨干组成专业保障小组,提前认真检查涉及全市 11个考区,14个考点等各类应用系统的设备、线路的安全运行情况,进行移动通信网络摸底测试与扩容,确保考场周边网络覆盖质量良好。

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二是上下联动,加强值守。高考期间实行7*24小时网络监控,线路保障和故障处理工作,以15分钟为粒度不间断监测用户数、利用率、故障、干扰等指标,打造高考通信保障服务绿色通道。及时应对和处理可能出现的各类突发事件,上下联动做好高考期间网络通信保障和信息安全工作。

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三是强化沟通、提前应对。针对考点周边区域基站可能受到的干扰情况,做好与各考点部门的沟通协调工作,提供技术支持,将干扰器在考点以外的影响降到最低。根据影响范围涉及的常驻用户,提前发送关怀短信提醒,并制定统一解释口径,便于解答高考期间考点相关区域用户投诉问题。同时,考虑到高考后查分、填报志愿集中呼叫对现网带来的网络冲击,专业人员提前对路由进行测试,随时根据分数公布时间做好网络扩容工作,确保网络安全、业务畅通。

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