人物专访——记专访百年人寿保险公司刘华
百年人寿保险-刘华
简介:百年人寿是中国保险行业中唯一一个奉行家文化,船文化的保险公司,无论何时,都会给我们非常强大的后盾支持
她是百年人寿十大健康险明星之一
她是百年人寿河南分公司形象大使
她是百年人寿星级荣誉教练
她是百年人寿双峰会终身荣誉会员
姓名:刘华
公司:百年人寿河南分公司
所在地区:开封
职级:营业组经理
从业年限:19年
工作人员:刘华经理,您好!我是负责本次访问的工作人员,很荣幸今天能够有机会采访您。在采访之前,您能简单的做一个自我介绍吗?
百年人寿刘华:您好,我是百年人寿河南分公司刘华,加入百年人寿已经10年了,非常喜欢百年人寿这家公司,我会一直在这里工作下去!
工作人员:我们想了解下,您是怎么接触到保险行业,并决定从事保险事业的呢?
百年人寿刘华:最早接触保险是因为我想要找到一个时间自由,既可以照顾孩子,又能够实现自我价值的一种工作,后来在朋友的介绍下,加入保险行业。卖出的第一份保险,是亲戚的支援,那个时候保险知识还不普及,但是经过我的一番讲解后,我的这位亲戚选择无条件信任我,让我感到很温暖,并且我的这位亲戚逢人就帮我宣传,帮我介绍客户,这也让我意识到,我必须更专业,才能对得起大家的信任。通过对保险行业深入的了解,并帮助其他的家庭保障品质生活,我认识到保险是一个传递大爱的工作,这也让我更加坚定了从事保险的决心,并且一干就是19年
工作人员:您为什么选择百年人寿,您认为有什么吸引您的地方呢?
百年人寿刘华:在选择百年之前我一直在同业,一次偶然的机会,我在百年人寿开封中支筹备的时候结识了百年人寿的老总,经过他的多次沟通,不断地约访,我被他锲而不舍的精神打动,刚好当时从事公司的产品正逢瓶颈期,我想要再给自己一次机会,为客户送去性价比更高的产品,更好的服务,于是我在全面了解百年人寿之后,选择了百年这家公司,事实证明,我的选择是没有错的,百年这几年的发展势头非常的好,了解到百年的人越来越多。
工作人员:您刚开始选择加入百年这家新兴公司的时候,家人朋友是否支持?
百年人寿刘华:说实话,家里人刚开始是不赞成我来百年的,因为我在前期的公司积累了很多的客户,也有很多的续期收入,而且前期从事的公司,名气比较响亮,品牌效应已经植入人心,这能够降低我的工作难度,而选择去一家新的公司,也就意味着要抛弃这所有的一切,从新开始。可能还会面临更多未知的难题。但是经过我与家人的沟通之后,他们看到了我的决心,也就不再说什么了。虽然后期也遇到了很多的困难,但是我始终见证者公司的成长,与公司共荣,我感到非常荣幸。
工作人员:每个家庭的经济条件和情况都是不同的,您在为客户设计保险方案的时候,会考虑哪些问题?
百年人寿刘华:我首先考虑的是家庭顶梁柱的保障问题,而且我首先考虑的也是重大疾病以及医疗保障。我会在这个家庭的所有成员的都承担了力所能及的这两项后,如果家庭资金还有空余,再为他们设计养老及教育,婚嫁等等。因为保险做的久了,看到很多客户因为没钱看病家破人亡,最后债台高筑,人财两空。这世上最残忍的事情莫过于白发人送黑发人,而我们做保险的就是要做到尽可能的为客户送去足额的家庭保障。
工作人员:相信您已经为很多客户送去了保障,您能分享一个让您印象深刻的理赔案例吗?
百年人寿刘华:因为我喜欢卖健康险和医疗,所以我的理赔客户也比较多,其中印象作深刻的是我在2018年理赔的一个客户,这个客户是属于对保险不感兴趣的那一类,家庭条件小康,我找了她很多次,最后客户是在是感觉拒绝我太多次,就意思意思,买了一个10万保额的重大疾病,并且拒绝附加一切附加险。但是无巧不成书,在买完保险一年后,确诊结肠癌晚期。客户才刚刚30岁,还有一个上小学的孩子。这个消息无疑是一个晴天霹雳,美好的人生才刚刚开始,就被死神下了一个判决书。在接到这个通知后,我第一时间申请公司理赔,但是仅仅10万元的金额,是远远不够的,后来这个客户为了不拖累家人,选择去海南参加实验治疗,最终在不到两年的时间,结束了自己年轻的生命,留下了白发的父母,稚嫩的孩童,和伤心欲绝的丈夫。在理赔的时候,客户开玩笑的语气对我说,刘华,我既感激你,又恨你,感激你找我这么多次,让我获得十万的理赔款,恨你为什么不坚持坚持,让我加保,或者买一份百万医疗。在这次理赔事件以后,我深刻反思了一下,并且心中暗自决定,不管客户如何坚持,在购买保险时一定要给客户加一份百万医疗。
工作人员:越来越多的人开始为自己和家庭配置保险,您能推荐一款您认为不错的百年人寿产品吗?
百年人寿刘华:我推荐现在百年人寿推出的一款重大疾病保险,臻爱前至,我觉得这款保险的保险责任非常好,尤其是癌症二次赔这项保险责任,非常的人性化。在投保时一定要加上我们的附加医惠通百万医疗以及安康保。这三项绝对是最佳搭档,在疾病来临时,可以解决客户住院时的治疗压力问题,而且重大疾病理赔款可以作为后期的康复金。当然我更建议的是全险组合,有条件的客户一定要把意外,津贴等等全部加上!这样会让我们在风险和疾病面前有更强的抵御能力。
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