上市险企竞相升级 "基本法" , 重构个险、银保渠道经营渠道
长期以来,一些保险公司更多地依靠短期成本激励,而不是依靠 "基本法" 的长期保护来调动代理人的主观能动性。
上市保险公司正在重塑保险和银行保险业务的逻辑。
根据上市保险公司半年一次的报告或新闻发布会提供的资料,个别保险渠道更新了 "基本法",鼓励高素质的工作人员,增强了新人的兴趣,并能积极管理。在银行保险渠道上,我们应重新审视银行保险渠道的价值,并 "纠正银行保险渠道的名称"。
中国平安董事长马明哲(76.350,0.27,0.35%) 在半年一次的报纸讲话中说,传统寿险模式的健康可持续发展近年来面临巨大挑战,宏观环境、消费需求、人口红利和科技应用的飞跃都对保险业的发展提出了更新和更高的要求。
传统保险企业和网络保险主体都在加强改革,或继续逆人摆布,拉动增长,或坚持高产能源路线,优化绩效,或利用互联网和科技优势,创新模式。
基本法的长期保障
今年上半年,上市保险公司提升了人寿保险营销团队发展的 "接力棒"--"基本法"。
基本法 " 是保险公司管理保险代理人的基本标准,包括日常管理、收入待遇、业绩评估、福利保障和业务质量管理。
八月十七日,平安人寿宣布更新数十年来实施的 "基本法",旨在支持人寿保险改革,支持代理人的转型和升级,并达致三大目标:持续的人力增长、持续的结构优化和持续的收入促进。
在半年一次的业绩报告会议上,平安保险首席执行官吕敏表示,平安人寿基本法的升级体现在三个方面:机构和代理人的重新分类和长期投资的增加。
例如,在机构重新分类中,平安生命将组织分为三类,即特别注重提高生产能力的生产类型;兼顾人的成长和能力增强的平衡型;注重增加人力的人型。在代理的重新分类中,"因人的政策",增加新员工的投资,增加对新人的补贴;增加高绩效代理人的激励,提高卓越水平;数字授权主管,增强营业部的数字管理能力;实施 "家族继承" 计划等。
中国平安基本法"的升级换代战略是考虑"基本法"的长度和长度,完成从数量到质量的转变。短期计划是增加员工人数、继续扩大、应对市场竞争和灵活调整;长期计划是优化团队结构、质量转变、在线和离线结合、业务效率。
新华社首席执行官兼总裁李泉(59.68,0.17,0.28%)在半年一次的业绩会议上表示,7月1日生效的新"基本法"将进一步提升人力规模,提高代理商的素质和素质。
截至6月30日,新华保险共有526000人,比去年同期增长36.5%,创历史新高。其中,个人寿险13个月续保率为91.0%,比去年同期增长0.9个百分点,25个月续保率为84.6%,比去年同期下降1.9个百分点。
国泰君安非银行金融业首席分析师刘新奇(19.350%,0.01%,0.05%)指出,新华保险在年初将新补贴纳入"基本法",同时增加了对分行员工的投资权限。在"基本法"+短期支出的双重激励下,代理人数从去年年底增长了3.7%,达到526000人,接下来的重点是合格的人力、人均能力和其他素质的改善。
太保人寿保险总经理潘艳红在半年一次的报告中透露,太保人寿保险也将更新"基本法",太保人寿保险的战略是"横向扩张,纵向提高质量",所谓横向扩张是为了保持团队的正常增长趋势,这种增长是一种质的增长,即"优秀的成长"。在纵向提高质量的过程中,团队建设将进行系统建设的全过程。
为了提高"基本法"的效力,可以参考友邦保险。2010年,面对代理渠道发展的瓶颈时期,友邦中国明确了中高档客户的目标客户群,确立了三条以渠道、产品和服务为重点的转型主线,并通过制定"五年计划",先后推动了新业务价值的实现和运营利润行业领先地位的实现。
长期以来,一些保险公司更多地依靠短期成本激励,而不是依靠"基本法"的长期保障来调动其代理人的主观能动性。"刘新奇认为,短期成本投资的时间跨度和强度是不确定的,对代理人的激励是偶然的。短期成本激励的受众主要是初级代理人和监督者.高级代理人的薪酬水平普遍较高,一次性成本激励的吸引力相对较弱。长远来说,人寿保险公司应提升"基本法"的水平,提高代理人的整体利益,改善"基本法"的利益,并在"基本法"中加入一些一次性的诱因。
更正银行保险渠道的名称
长期以来,业界都有"谈银色变"的感觉,银行保险渠道的业务质量似乎总是不尽如人意。目前,上市保险公司正试图重塑银行保险渠道的价值,"纠正银行保险渠道的名称"。
李泉从新华保险本身的实践中解释说,银行保险渠道的价值虽然不高,但仍然是有价值的。今年上半年,新华保险银行保险渠道总价值有所增加,年价值保费取得了较好的成绩。预计将超过这一目标,这将有助于补充因疫情而引起的其他渠道造成的价值溢价不足。由于银行保险渠道的迅速发展,新华保险得以实现其业务目标。随着银行保险渠道规模的扩大,固定成本摊销基数增大,边际成本实际降低。
李泉表示,银行保险渠道已经建立了一支由数万人组成的团队,除了价值贡献外,对资产方面和行业的声音、品牌推广等综合效益都是好的。
事实上,银行和客户也有需求。新华社保险副总裁李源说,第一,银行很难只销售年金或高价值产品,银行很难销售高年金或高年金产品。第二,客户不仅需要安全需求,还需要财务管理和终身年金产品的空间,以及驳船模式的产品。第三,新华保险保险业务的战略需要是 "提升期",以获取客户,然后继续为客户提供期货产品的销售,提升公司的价值,提高客户的保护需求。
今年上半年,新华保险银行和保险频道实现保费收入 291.43 亿元,比去年同期增长 133.8%,其中长期保险第一年保费 195.07 亿元,比去年同期增长 635.3%;长期保险第一年保费 365.9 亿元,比去年同期增长 38.0%;续保 95.92 亿元,基本与去年同期持平。
李泉强调,我们不仅要从个人保险业务的价值比较的角度来评价银行保险渠道的价值,而且要从公司发展的战略角度来评价银行保险渠道的价值。
中国人寿保险总裁苏恒轩(43.300,0.38,0.87%) 在一次半年一度的新闻发布会上表示,"一比一" 的业务布局是中国人寿 "新项目" 的一部分。其中,在多元化的板块中,正在探索银行保险渠道的改革和发展。
今年上半年,中国人寿保险公司银行保险渠道保费总额达到 285.42 亿元,比去年同期增长 70.4%。首年保费 118.67 亿元,比去年同期增长 43.9%。续保保费 164.64 亿元,比去年同期增长 99.3%,占保费总额的 57.68%,比去年同期增长 8.34 个百分点。截至 6 月 30 日,银行保险渠道客户经理 31000 人,季度实际人力实现大幅增长。
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